18+ zapenvia.com é um guia independente sobre a 1win · Contém links patrocinados; podemos receber comissão

Antes de escrever, uma dica rápida: existem dois tipos de contato. Um é com a redação do zapenvia.com, um guia independente que não tem acesso à sua conta da 1win. O outro é com a própria 1win, que é quem resolve qualquer coisa ligada à sua conta, saldo ou saque.

Canais oficiais de suporte da 1win

  • Equipe de atendimento, para dúvidas e problemas em geral: support@1win.social.
  • Serviço de segurança, para conta bloqueada, acesso não autorizado ou bloqueio voluntário da conta: security@1win.social.
  • Chat ao vivo, para conversa em tempo real, 24/7: pelo ícone no canto inferior direito de qualquer endereço da 1win.
Janela do chat ao vivo do suporte da 1win aberta no canto da tela
O chat ao vivo abre pelo ícone no canto inferior direito.

Para agilizar, informe o e-mail da conta e descreva o problema com prints, sem nunca mandar sua senha. Se quiser pausar o jogo por um tempo, o pedido de bloqueio voluntário vai para security@1win.social. Se o problema for um site que não carrega, veja antes a página o site não está funcionando.

Fale com a redação do zapenvia.com

Mande um e-mail para contato@zapenvia.com. É o canal certo para sugerir um assunto, avisar sobre uma informação desatualizada, mandar sua opinião sobre a 1win ou tratar de parcerias editoriais. Respondemos em dias úteis.

Se preferir, preencha abaixo: o formulário só monta o e-mail no seu aplicativo de correio, nada é enviado por este site.

Não peça nem envie senhas ou dados bancários por aqui. Como tratamos os dados de quem escreve está na política de privacidade. A nossa opinião sobre a plataforma está na avaliação da redação.